1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 2.86 [11 Голоса (ов)]

Компания Ростелеком представлена во многих регионах России. С этим и связано такое большое количество контактной информации. Абоненты, которые обслуживаются в регионе Пермь, имеют возможность связаться по специальным номерам службы поддержки.

Какой номер оператора Ростелеком

Существует несколько вариантов позвонить в отдел поддержки абонентов. Это можно сделать как с мобильного телефона (позвонив по специальному короткому номеру), так и со стационарного телефона (позвонив на специальный стационарный номер). Кроме того, существует возможность позвонить на международный номер (используется для абонентов, которые находятся в роуминге).

  1. Короткий мобильный номер для абонентов, которые находятся на обслуживании в Перми 118-02. По данному номеру пользователи (физлица) могут получить консультацию
  2. Для звонков со стационарных номеров следует использовать номер 8 800 300 18 00. Еще можно использовать круглосуточный номер 8 800 300 01 00
  3. Для тех абонентов, которые находятся в роуминге (международном и национальном) нужно набирать номер 8 902 188 181 0

Данные номера распространяются для абонентов Ростелеком-Пермь. Позвонив на такой номер, абонент может получить квалифицированную консультацию специалиста компании.

Если у абонента не получилось дозвониться, то он всегда может использовать альтернативные методы связи с сотрудниками компании. Одним из таких способов связи является система для самообслуживания «Личный кабинет Ростелеком». Войдя в интернет-приложения, абонент может написать в техническую поддержку запрос. Для использования этого метода понадобится интернет.

Как позвонить оператору Ростелеком в роуминге

В том случае, если абонент находится в национальном или международном роуминге, ему следует использовать специальный номер, который доступен абонентам, которые находятся за пределами домашнего региона действия тарифа.

В этом случае пользователю нужно позвонить на номер 8 902 188 181 0. Стоит отметить, что при нахождении абонента в роуминге может не работать короткий номер связи со службой поддержки сотового оператора.

Если не удалось дозвониться, то следует обратиться в ближайший центр обслуживания абонентов. Адреса таких центров можно отыскать на официальном сайте компании.